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Netflix Live の配信イベントを、開始瞬間のトラフィックスパイクから守り抜く

この SRE ポジションは Netflix の Live ストリーミング組織に所属し、注目度の高いライブイベントにおけるクラウドトラフィックの信頼性(API Gateway、サービス間 IPC)をオーナーとして担います。仕事の本質は、イベント開始と同時に全員が一斉にサービスへアクセスする「thundering herd」問題の解決です。本番前のロードテスト、オブザーバビリティ、フォールトインジェクションで備え、イベント本番中は on-call のポケベルを持って対応にあたります。

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この面接で問われること

  • イベント開始時に API ゲートウェイ/IPC を襲う thundering herd 型トラフィックスパイクの解決
  • 大規模環境でのロードバランシング(L4)、HTTP キャッシング、リバースプロキシのチューニング
  • 一発勝負のライブイベントに向けたオブザーバビリティとモニタリングの設計
  • ロードテスト、フォールトインジェクション、レジリエンステストの方法論
  • Unix/Linux および TCP/IP・DNS・TLS・HTTP に関するシステムレベルの深い理解
  • Go/Python/Rust によるツーリング開発と、Kafka/Presto/Spark を用いたリアルタイム分析

よくある質問の方向性

ライブイベント開始時の thundering herd 型スパイクをどう診断するか、順を追って説明してください

リトライの余地がないシステムに対するロードテストをどう設計しますか

高トラフィックの局面で on-call として対応したインシデントについて教えてください

スパイク対策として、キャッシング・ロードバランシング・レートリミットをどう使い分けますか

ライブシステムにおけるエンドツーエンドのオブザーバビリティとは、あなたにとって何を意味しますか

リアルタイム分析パイプラインを使って、問題が深刻化する前に検知した経験はありますか

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