Twilio
シニア
コンタクトセンタープラットフォームのコアサービスを開発する Twilio の Flex Billing & Backend チームを率いる
Twilio の Flex プロダクトにおける Engineering Manager のポジションで、Flex のコンタクトセンター機能群を拡張する Flex Billing & Backend エンジニアリングチームを統括します。募集要項では、通算 10 年以上の経験のうちソフトウェアチームのマネジメント経験 5 年以上に加え、分散システム、REST API、オブザーバビリティツールにまたがる実践的な技術力が求められています。
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無料 · この職種に合わせて調整されたライブ音声模擬面接
この面接で問われること
- ソフトウェアエンジニアリングチームのマネジメントと育成（ワークストリームのオーナーシップ、コーチング）
- 常時稼働・24 時間 365 日の分散クラウドシステムのアーキテクチャ
- 技術的な実務スキル：REST API、Java/Go、MySQL、Docker/Kubernetes、CI/CD
- オブザーバビリティと運用監視（Datadog、Grafana、Prometheus）
- 技術的トレードオフをクロスファンクショナルなステークホルダーに伝える力
よくある質問の方向性
複数のエンジニアリングワークストリームを同時にマネジメントした経験について教えてください
高可用性の分散システムを構築・運用した経験はありますか
短期的なアウトプットよりもエンジニアの成長を優先して支援した経験を教えてください
チームにアジャイルのプラクティスと CI/CD の規律をどう根付かせますか
設計から on-call での監視まで、サービスをエンドツーエンドで担った経験を説明してください
コンタクトセンターや課金システムの経験はありますか
経験者はこう語る
リアルな Manager の面接体験 — 候補者の公開投稿をもとに出典付きで再構成。
Google · L4 ソフトウェアエンジニア不合格Google L4 ソフトウェアエンジニア 面接体験談:8ラウンドを経てオファーなし
L4ソフトウェアエンジニア職の候補者は、2回の電話面接、3回のオンサイトラウンド、文化面接、そしてGoogleの採用マネージャーとのチームマッチング面談を経た後、経験年数要件の引き上げによりプロセスが約1か月半停滞し、追加された1ラウンドの末にオファーなしで終了した。
面接時期: 2024年2月 · 記載なし
DoorDash L4 ソフトウェアエンジニア オンサイト面接体験談(NYC)
ミドルレベルのL4ソフトウェアエンジニア候補者が、DoorDashのバーチャルオンサイトループを振り返る。トライを使ったデータ構造設計問題、ハイアリングマネージャーとの面談、定番のヒストグラムアルゴリズム問題、そして大規模なチャリティ寄付アプリを題材にしたシステム設計ラウンドを扱いつつ、最終ラウンドでは面接官の対応に温度差があったという体験も語られている。
面接時期: 2022年10月 · ニューヨーク州ニューヨーク(面接はリモートで実施)
Google · L4 ソフトウェアエンジニア、Google Cloudオファー獲得Google L4 Cloud ソフトウェアエンジニア面接体験談:ダウンレベルでL3オファーに
リファラルで応募した候補者が、バンガロールのGoogle Cloudチームで電話面接、3回のオンサイトコーディング面接(3回目は未完了)、カルチャー面談を経てL4ソフトウェアエンジニア職の選考を受けたが、採用委員会の決定はL4ではなくL3のオファーだった。候補者は報酬レターを取得した上で、提示された給与が現在の年収を下回っていたため翌日オファーを辞退した。
面接時期: 2021年 · インド、バンガロール
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